E. Fatkhunnajah, A. Jamil, N. Muhammadi, and N. Permadi, “PERAN KEPUASAN PASIEN BERBASIS KUALITAS LAYANAN KESEHATAN TERHADAP WORD OF MOUTH POSITIF DI RUMAH SAKIT YANG RAMAH ISLAM”, METADATA, vol. 6, no. 3, pp. 311-328, Sep. 2024.