MANAGER STRATEGY IN MINIMIZING EMPLOYEE TURNOVER IN TOKOSA BUSINESS IN WEST NIAS DISTRICT
DOI:
https://doi.org/10.47652/metadata.v7i2.634Keywords:
Pergantian Karyawan, Strategi Manajer, Lingkungan Kerja, Kompensasi, Manajemen Sumber Daya ManusiaAbstract
Tingginya tingkat turnover karyawan menjadi tantangan bagi Tokosa Business di Kabupaten Nias Barat, yang diduga disebabkan oleh rendahnya komunikasi antara manajer dan karyawan, kurangnya sistem penghargaan, dan beban kerja yang tidak sepadan dengan kompensasi yang diterima. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan manajer dalam meminimalkan turnover karyawan. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, observasi, dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor utama penyebab turnover karyawan di Tokosa Business adalah pemberian gaji yang kurang kompetitif, insentif yang tidak merata, dan beban kerja yang cukup tinggi. Untuk mengatasi hal tersebut, manajer menerapkan beberapa strategi, yaitu pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan kerja, menciptakan lingkungan kerja yang lebih nyaman melalui fasilitas dan komunikasi yang lebih baik, serta menyesuaikan sistem kerja agar lebih fleksibel dan adil. Penerapan strategi ini berkontribusi pada peningkatan kepuasan dan loyalitas karyawan, sehingga diharapkan mampu menekan tingkat turnover di perusahaan. Penelitian ini memberikan wawasan bagi manajer bisnis sejenis dalam merancang kebijakan manajemen sumber daya manusia yang lebih efektif.
References
Afriyani, F., Hasan, L. D., Rokhmat, A., Wahyudin, Y., & Syarweny, N. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori Komprehensif dalam MSDM. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Alhempi, R. R., SE, M., Alex Zamii, S. E., & Lukas, A. (2024). Budaya Organisasi. Takaza Innovatix Labs.
Amane, A. P. O., Kertati, I., Hastuti, D., Shodiq, L. J., & Ridho'i, M. (2023). Metode Penelitian Kualitatif: Persperktif bidang ilmu Sosial. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Ardan, M., & Jaelani, A. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Turnover Intention Dapat Mempengaruhi Kulaitas Kinerja Perusahaan. Cv. Pena Persada.
Arifin, Y., Rizky, G., Adhicandra, I., Riadi, H. F., & Siswanto, A. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia: Dasar-Dasar MSDM. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Arifudin, O. (2021). Manajemen Strategik Teori Dan Implementasi.
Adiputra, S. (2024). Analisis Pengaruh Pengembangan Karyawan Dan Kepemimpinan Transaksional Melalui Kepuasan Kerja Terhadap Tingkat Turnover Di Kedai Kopi Xyz Area Jakarta. Jurnal Darma Agung, 32(5), 88-97.
Ahmad, A., & Muslimah, M. (2021). Memahami teknik pengolahan dan analisis data kualitatif. In Proceedings of Palangka Raya International and National Conference on Islamic Studies (PINCIS) (Vol. 1, No. 1).
Aris, A. A. (2024). Motivasi Sumber Daya Manusia Dipengaruhi Oleh Kebutuhan. Journal on Education, 6(2), 14718-14726.
Arumingtyas, F., Megaster, T., & Susiati, A. (2022). Analisis Kompensasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan pada CV Gencar Laksana Mandiri. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(04), 94-105.
Creswell, W. (2024). 4.2. Karakteristik Penelitian Kualitatif. Metode Penelitian Kualitatif, 45.
Harmoko, M. P., Kilwalaga, I., Pd, S. P. I., Asnah, S. P., Rahmi, S., Adoe, V. S., ... & Arina, F. (2022). Buku Ajar Metodologi Penelitian. Feniks Muda Sejahtera.
Iswahyudi, M. S., PCC, A., Subekti, E. S., Hartanto, S. T., MT, M. A., Mansyur Achmad, K. M., ... & SE, M. (2023). Kepemimpinan Dalam Organisasi. Cendikia Mulia Mandiri.
Pugu, M. R., Riyanto, S., & Haryadi, R. N. (2024). Metodologi Penelitian; Konsep, Strategi, dan Aplikasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Ramdhan, M., & Pasaribu, V. L. D. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pascal Books.
Sahir, S. H. (2021). Metodologi Penelitian. Penerbit KBM Indonesia.
Sari, I. N., Lestari, L. P., Kusuma, D. W., Mafulah, S., Brata, D. P. N., Iffah, J. D. N., ... & Sulistiana, D. (2022). Metode Penelitian Kualitatif. Unisma Press.
Sulistiyo, U. (2023). Metode Penelitian Kualitatif. PT Salim Media Indonesia.
Wada, F. H., Pertiwi, A., Hasiolan, M. I. S., Lestari, S., Sudipa, I. G. I., Patalatu, J. S., ... & Rahman, A. (2024). Buku Ajar Metodologi Penelitian. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Zakariah, M. A., Afriani, V., & Zakariah, K. M. (2020). Metodologi Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, Action Research, Research And Development (R n D). Yayasan Pondok Pesantren Al Mawaddah Warrahmah Kolaka.
