PENGARUH DIGITAL MARKETING, CELEBRITY ENDORSER, DIFERENSIASI HARGA, KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA
DOI:
https://doi.org/10.47652/metadata.v6i3.584Keywords:
Digital Marketing, Celebrity Endorser, Diferensiasi Harga, Kualitas Produk dan Minat Beli KonsumenAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Digital Marketing, Celebrity Endorser, Diferensiasi Harga, Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Marketplace Tokopedia (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Darma Agung Medan Pengguna Aplikasi Online Tokopedia). Adapun hasil penelitian ini Hipotesis pertama diterima, variabel Digital Marketing (X1) berpengaruh signifikan terhadap variabel Minat Beli Konsumen (Y) dimana diketahui bahwa thitung (2,867) > ttabel (2,003), dengan nilai signifikansinya sebesar 0,000 < 0,05. Hipotesis kedua diterima, variabel Celebrity Endorsement (X2) berpengaruh signifikan terhadap variabel Minat Beli Konsumen (Y) diketahui bahwa thitung (2,441) > ttabel (2,003), dengan nilai signifikansinya sebesar 0.001 < 0,05. Hipotesis ketiga diterima, variabel Diferensiasi Harga (X3) berpengaruh signifikan terhadap variabel Minat Beli Konsumen (Y), dimana thitung (2,284) > ttabel (2,003), dengan nilai signifikansinya sebesar 0,004 < 0,05. Hipotesis keempat diterima, variabel Kualitas Produk (X4) berpengaruh signifikan terhadap variabel Minat Beli Konsumen (Y) dimana thitung (4,548) > ttabel (2,003), dengan nilai signifikansinya sebesar 0.000 < 0,05. Hipotesis kelima diterima, Digital Marketing (X1), Celebrity Endorsement (X2), Diferensiasi Harga (X3) dan Kualitas Produk (X4) berpengaruh signifikan secara bersama-sama (simultan) terhadap variabel Minat Beli Konsumen (Y) dimana diketahui bahwa Fhitung (12,774) > Ftabel (2,54), dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Digital Marketing (X1), Celebrity Endorsement (X2), Diferensiasi Harga (X3) dan Kualitas Produk (X4) dapat menjelaskan variabel Minat Beli Konsumen (Y) nilai adjusted R square sebesar 0,553 atau 55,3% dan sisanya 44,7% dipengaru oleh variable-variabel yang tidak di teliti oleh peneliti. Tokopedia disarankan untuk tetap memperhatikan tingkat kepercayaan konsumen terhadap selebiriti dalam menyampaikan pesan/ iklan e-commerce Tokopedia. Untuk menambah kepercayaan konsumen dengan meningkatkan penggunaan selebriti yang memiliki kredibilitas dan popularitas yang tinggi serta disukai oleh banyak konsumen, sehingga nantinya akan membentuk citra yang baik di pikiran konsumen terhadap produk.
References
Amstrong, Gary & Philip, Kotler. (2012) Dasar-Dasar Pemasaran. Jilid I, Alih Bahasa Alexander Sindoro dan Benyamin Molan. Jakarta: Penerbit Prenhalindo.
Andi. (2015). Strategi Pemasaran, Edisi 4, Andi Offset, Yogyakarta.
Arikunto, Suharsimi. 2016. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Assauri, S. (2014). Manajemen Pemasaran, Jakarta: Rajawali Pers.
Echdar Saban, 2017. Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis. Bogor : Ghalia Indonesia Bakry,
Umar Suryadi. (2016). Metode Penelitian Hubungan Internasional. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Basu, Swastha. (2010). Manajemen Pemasaran : Analisa dan Perilaku Konsumen. Yogyakarta. BPFE UGM
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2016). Digital Marketing: Strategy, Implementation and practice (6th ed.).
Pearson. Dedi, Purwana (2017). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) E- ISSN: 2580-4332 Vol. 1 No. 1 Juli 2017.
Donni Juni Priansa. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Era Media Sosial. Bandung: CV Pustaka Setia.
Donni Juni. 2017. Perilaku Konsumen: Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung: CV Alfabeta
Fandy, Tjiptono. (2012). Service Management Mewujudkan Layanan Prima. Edisi 2. Yogyakarta:
Andi. Febriyanti, R. S., & Wahyuati, A. (2016). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, Vol. 5, 1 - 18.
Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Goenadhi, Lydia. (2011). “Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Mobil Toyota Avanza di Kota Banjarmasin”. Jurnal Manajemen dan Akutansi, Vol. 12, No.2.
Ima Hardiman. (2016). 400 Istilah Media Promosi Dan Periklanan. Gagas Ulung. Jakarta.
Khoiruman, M (2015). Pengaruh Tukul Arwana Sebagai Celebrity Endorser Terhsdsp Brand Awereness Masyarakat. Jurnal Kelola vol. 2 no. 3.
Kotler dan Keller. (2014). Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P. & Keller, K.L. (2012), Manajemen Pemasaran Jilid I Edisi ke 12. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller.(2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 & 2.Jakarta: PT. Indeks.
