EXPLORATION OF THE IMPACT OF DIGITALIZATION ON THE PERFORMANCE MANAGEMENT OF HILIHAMBAWA VILLAGE OFFICIALS, GUNUNGSITOLI IDANOI DISTRICT, GUNUNGSITOLI CITY
DOI:
https://doi.org/10.47652/metadata.v8i2.1012Keywords:
Digitalization, Performance, Hilihambawa VillageAbstract
Digitalization is a process of changing data, information, or activities from manual form into digital form so that it can make work more efficient. Digitalization also aims to increase accessibility and effectiveness in various aspects of life, for example from the business world, education, government, banking or even in daily activities so that what is currently done can be easily accessed and done. This study aims to analyze the implementation of digitalization in managing the performance of village officials in Hilihambawa Village, identify factors that are challenges in implementing digitalization in village government, evaluate the impact of digitalization on effectiveness, efficiency, and transparency in village governance. The method used in this study is a descriptive research method with a qualitative approach. The results of the study show that the implementation of digitalization in the Hilihambawa Village office shows a positive side and is very helpful in the performance of village officials, although faced with several challenges in implementing digitalization, the Hilihambawa Village government continues to strive to adapt to technology. The application of digitalization in Hilihambawa Village has been proven to increase effectiveness, efficiency, and transparency.
References
Afrizal, S. H., & Megananda, T. B. (2025). Transformasi Digital : Meningkatkan Keberlanjutan Umkm Melalui Digitalisasi Keuangan Digital Transformation : Enhancing Msme Sustainability Through Financial Digitalization. 2914–2922. https://www.latticeman.com/blog/peran-digitalisasi-dalam-pertumbuhan-bisnis?utm_source
Alfansyur, A., & Mariyani. (2020). Seni Mengelola Data : Penerapan Triangulasi Teknik , Sumber Dan Waktu pada Penelitian Pendidikan Sosial. Historis, 5(2), 146–150.
Almahdali, H. (2023). Transformasi Digital dalam Administrasi Publik: Menyongsong Masa Depan Pelayanan Publik. Madani Berkah Abadi.
Andriani, S., Mulyadi, D., & Sungkono. (2024). Analisis Kinerja Pegawai Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Karawang. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB), 3(2), 131–138. https://doi.org/10.47233/jemb.v3i2.1822
Arifin, R., & yusuf katili. (2024). Digitalisasi Dalam Administrasi Publik Sebagai Transformasi Pelayanan Di Era Modern. 1, 1–9.
Cambra‐Fierro, J. J., & Pérez, L. (2022). (Re)thinking smart in rural contexts: A multi‐country study. Growth and Change, 53(2), 868–889. https://doi.org/10.1111/grow.12612
Chen, W., Wang, Q., & Zhou, H. (2022). Digital Rural Construction and Farmers’ Income Growth: Theoretical Mechanism and Micro Experience Based on Data from China. Sustainability, 14(18), 11679. https://doi.org/10.3390/su141811679
Chen, X., Xing, L., Wang, K., & Lu, J. (2023). How does digital governance affect the level of domestic waste separation for rural residents? Empirical evidence from rural areas in Jiangsu Province, China. Frontiers in Public Health, 11. https://doi.org/10.3389/fpubh.2023.1122705
Christover, D., Hidayattulah, A. S., & Mawarni, I. (2023). Penerapan Konsep-Konsep Digitalisasi dalam Pelayanan Publik di Kantor Desa Manunggal Jaya Kecamatan Tenggarong Seberang Kabupaten Kutai Kartanegara. Journal of Research and Development on Public Policy, 2(2), 199–214. https://doi.org/10.58684/JARVIC.V2I2.73
Deng, X., Guo, M., & Liu, Y. (2023). Digital economy development and the urban-rural income gap: Evidence from Chinese cities. PLOS ONE, 18(2), e0280225. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0280225.
Dila, E. (2019). Kualitas pelayanan publik Dila Erlianti. 1, 15–28.
Dwi Putro, A., Athiyah, U., Khomsah, S., & Alim Setya Nugraha, N. (2023). Digitalisasi Desa Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Informasi Dan Mewujudkan Kebumen Smart Village. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat, 2023, 2023. http://journal.unj.ac.id/unj/index.php/snppm
Fadjar Trisakti, Adnin Dikeu Dewi Berliana, Al Bukhori, & Alya Fitr. (2022). Transparansi Dan Kepentingan Umum. Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial, 19(1), 29–38. https://doi.org/10.54783/dialektika.v19i1.61
Fuad, A., & Indryany, I. A. (2023). Digitalisasi Desa Sebagai Upaya Pengelolaan Pemerintahan Desa Yang Terbuka, Responsif Dan Demokratis Di Desa Panimbang Jaya Pandeglang. Komunitas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 71–83. https://doi.org/10.31506/komunitas:jpkm.v3i2.21419
Handayani, A., Wati, F., Sarah, K., Siahaan, A., Handani, T., Manalu, R. B., & Pratama, L. S. (2025). Transformasi Digital Dan Implikasinya Terhadap Kualitas Sumber Daya Manusia : Dalam Literature Review Digitalisation Transformation And Its Implications On Human Resource Quality : In. 9(3), 1162–1174. https://doi.org/10.52362/jisamar.v9i3.1980
Harahap, A. F. R., & Harahap, A. M. (2023). Peran digitalisasi dalam meningkatkan partisipasi publik pada pengambilan keputusan tata negara. Jurnal EDUCATIO: Jurnal Pendidikan Indonesia, 9(2), 769. https://doi.org/10.29210/1202323208
Hardani, Nur Hikmatul Auliya Grad.Cert.Biotech, Andriani, H., Fardani, R. A., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Sukmana, D. J., & Istiqomah, R. R. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. In Journal GEEJ (Vol. 7, Issue 2).
Hendrita Lelen, I Ketut Gunawan, & Anwar Alaydrus. (2022). Digitalisasi Sistem Pelayanan Dalam Meningkatkan Efisiensi Kerja Pegawai Dan Sistem Pelayanan Akademik Sebelum Pandemi Covid-19 Dan Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus : Fakultas Tik Uinsi Dan Fakultas Saintek Umkt Samarinda). Jurnal Ilmu Pemerintahan, 10(3), 94–102. https://doi.org/10.30872/jip.v10i3.985
Herwaman, R. (2020). Efektivitas Akad Murabahah Terhadap Pelaksanaan Pembelian Barang Melalui BMT. Skripsi, 74.
Husna, L. U., & Prasetya, B. P. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Mitra Sakti Boshe VVIP Club Yogyakarta. Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA, 2(2), 19–28. https://doi.org/10.55606/jubima.v2i2.3039
Ika, A. (2022). Kebijakan Dana Bagi Hasil. Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Publik (JEKP), 9(1), 51–60. doi: 10.33701/jekp.v9i1.2787
Iqbal, M., & Mirza, T. (2024). Digitalisasi Pelayanan Publik dalam Sektor Pelayanan Kependudukan. 62–68.
Irfan. (2024). Studi Literatur Tentang Integrasi Digital Dalam Perspektif Pelayanan Publik Berkelanjutan. 1(3), 1–11.
Isyarani, S. N., & Suryaputri, R. V. (2024). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Ketepatan Waktu Penyampaian Laporan Keuangan. Musamus Accounting Journal, 6(2), 1–9. https://doi.org/10.35724/maj.v6i2.6084
Iwan Ahmad Puji Santoso. (2025). Peran Digitalisasi Dalam Meningkatkan Transparansi dan Akuntabilitas Pemerintahan. Indonesian Journal of Public Administration Review, 2(3), 10. https://doi.org/10.47134/par.v2i3.4004
Khaeruman, Marnisasah, L., Idrus, S., Irawati, L., Farradia, Y., Erwantiningsih, E., Hartatik, Supatmin, Yuliana, Aisyah, N., Natan, N., Widayanto, mutinda teguh, & Ismawati. (2021). Meningkatkan Kinerja Sumber Daya Manusia Konsep & Studi Kasus. In Bookchapter.
Komp-Leukkunen, K., Poli, A., Hellevik, T., Herlofson, K., Heuer, A., Norum, R., Solem, P. E., Khan, J., Rantanen, V., & Motel Klingebiel, A. (2022). Older Workers in Digitalizing Workplaces: A Systematic Literature Review. The Journal of Aging and Social Change, 12(2), 37–59. https://doi.org/10.18848/2576-5310/cgp/v12i02/37-59
Lenak, S. M. C., Sumampow, I., & Waworundeng, W. (2021). Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Penerapan Electronic Government Di Dinas Pendidikan Kota Tomohon. Usman (2004:7), 1(2), 1–10. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/governance/article/viewFile/36214/33721
Mailin, Rambe, G., Ar-Ridho, A., & Candra. (2022). TEORI MEDIA/TEORI DIFUSI INOVASI. Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14. http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_Sistem_Pembetungan_Terpusat_Strategi_Melestari
Maryanah, S., Zahra, M., & Anita Rahmawati. (2024). Transformasi Administrasi Publik Diera Digital. 3, 8206–8212.
Mekarisce, A. A. (n.d.). Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data pada Penelitian Kualitatif di Bidang Kesehatan Masyarakat Data Validity Check Techniques in Qualitative Research in Public Health. 12(33).
Mohammad, W., & Maulidiyah, N. R. (2023). Pengaruh Akses Internet Terhadap Aspek Kualitas Kehidupan Masyarakat Indonesia. Triwikrama:Jurnal Multidisiplin Ilmu Sosial, 01(02), 30–45.
Muhammad Fitri Rahmadana, A. T. M., Nurhayati Siagian, M. A. P., John Refelino, Moch. Yusuf Tojiri, V. S., Nur Arif Nugraha, Sardjana Orba Manullang, M. S., Devi Yendrianof, Anggri Puspita Sari, M. N. S., & Marlynda Happy Nurmalita Sari, S. B. (2020). Pelayanan Publik. In Jakarta: Nimas Ultima. https://www.academia.edu/download/37946841/20_artikel7.pdf
Mulyadi, M., & Syahid, A. (2020). Faktor Pembentuk dari Kemandirian Belajar Siswa. Al-Liqo: Jurnal Pendidikan Islam, 5(02), 197–214. https://doi.org/10.46963/alliqo.v5i02.246
Nizamuddin, S., Kurniawan, B., & SUbhan, M. (2024). Perencanaan Dalam Ilmu Pengantar Manajemen. Journal of Student Research (JSR), 2(1), 106–120.
Nurul Atika, Nurul Umi Ati, H. (2019). Peningkatan Kinerja Aparatur Desa Dalam Melaksanakan Tugas. Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Islam Malang, September, 1–14. https://jurnal.bkn.go.id/index.php/asn/article/download/22/30
Parida, V., Sjödin, D., & Reim, W. (2019). Reviewing literature on digitalization, business model innovation, and sustainable industry: Past achievements and future promises. Sustainability (Switzerland), 11(2). https://doi.org/10.3390/su11020391
PUTRI, U. H. (2019). Efektivitas dan Efisiensi Pembiayaan Pendidikan (pp. 1-2 (h.1)).
Rahmalia, S. M., & Sabila, N. D. (2024). Perencanaan Pembelajaran: Pengertian, Fungsi dan Tujuan. Karimah Tauhid, 3(5), 6014–6023. https://doi.org/10.30997/karimahtauhid.v3i5.13275
Rendra, A. A. Y. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT. Perkebunan Nusantara XIV Pabrik Gula Camming. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 8(1), 131–138.
Riani, N. K. (2021). Strategi Peningkatan Pelayanan Publik. 1(11), 6.
Rifani, J., & Febriadi, H. (2021). Kualitas Pelayanan Terhadap Pelanggan Pada Plasa Telkom Amuntai Area Kabupaten Hulu Sungai Utara. Inovatif Jurnal Administrasi Niaga, 3(1), 101–118. https://doi.org/10.36658/ijan.3.1.83
Riko, D., & Marcus, R. D. (2023). Peningkatan pelayanan publik pemerintah desa melalui sistem informasi kependudukan berbasis web. Journal of Information System and Application Development, 1(1), 10–18. https://doi.org/10.26905/jisad.v1i1.9856
Riswanti, C., Halimah, S., Magdalena, I., Tiarma, &, & Silaban, S. (2020). Perbedaan Individu dalam Lingkup Pendidikan. Jurnal Pendidikan Dan Dakwah, 2(1), 97–108. https://ejournal.stitpn.ac.id/index.php/pandawa
Ritter, T., & Pedersen, C. L. (2020). Digitization capability and the digitalization of business models in business-to-business firms: Past, present, and future. Industrial Marketing Management, 86, 180–190. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2019.11.019
Rozali Ilham, & Abdhel Hasbi Skd. (2025). Tingkat Efektifitas Digitalisasi pada Pelayanan Administrasi di Kantor Kecamatan Medan Amplas. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik Dan Humaniora, 4(2), 322–332. https://doi.org/10.55606/jurrish.v4i2.4861
Sarjito, A. (2023). Dampak Digitalisasi Administrasi Perdesaan di Negara Berkembang. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi, 13(2), 106–124. https://doi.org/10.33592/jiia.v13i2.3814
Septiani, A., Syamsir, S., Aulia, A. R., Resti, A., Fazira, V., Sukma Wijaya, D. A., & Aldeo, Z. (2022). Peranan E-Government Dalam Pelayanan Publik. JURNAL SYNTAX IMPERATIF : Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan, 3(5), 302. https://doi.org/10.36418/syntax-imperatif.v3i5.183
Sihaloho, R. D., & Siregar, H. (2020). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Pada PT. Super setia sagita medan. Jurnal Ilmiah Socio Secretum, 9(2), 273–281.
Simbolon, D. S., Sari, J., Purba, Y. Y., Siregar, N. I., Risa, Salsabila, & Manulang, Y. (2021). Peranan Pemerintah Desa Dalam Pembangunan Infrastruktur. Jurnal Pendidikan Sosiologi Dan Humaniora, 12(1), 24. https://doi.org/10.26418/j-psh.v12i1.46323
Subadi, W. (2019). Kinerja Aparat Desa Dalam Penyelenggaraan Pemerintah Desa Ribang Kecamatan Muara Uya Kabupaten Tabalong (Studi Pada Kaur Pemerintahan). PubBis (Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Administrasi Publik Dan Administrasi Bisnis), 3(2).
Sugiharta, B. J. (2019). Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Member Oriflame Di Bali Tahun 2017. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 11(1), 44. https://doi.org/10.23887/jjpe.v11i1.20061
Syachbrani, W., Akuntansi, J. I., Ekonomi, F., Bisnis, D., & Makassar, U. N. (2024). Peran Teknologi dalam Meningkatkan Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Desa. Bijac: Bata Ilyas Journal of Accounting, 5(1), 11–018.
Taufiqurokhman, 2, Tony Pathony, 3, Fritz Hotman Syahmahita Damanik, 4, Arif, Nurhakim, 5, & Judijanto, L. (2023). Digitalisasi Terhadap Pelayanan Publik melalui transformasi E-Government . Penelitian ini , berjudul " Transformasi E-Government : dampak digitalisasi pada penyediaan pelayanan publik dan mengukur efektivitas transformasi E- Government dalam meningkatkan. Cahaya Mandalika, 03(02), 1796–1803. https://www.ojs.cahayamandalika.com/index.php/jcm/article/view/2390
Tirayoh, G. A. T., & Waworundeng, W. (2023). Implementasi Kebijakan Program Desa Digital Dalam Upaya Kemajuan Pelayanan Publik Di Desa Kauditan I Kecamatan Kauditan Kabupaten Minahasa Utara. Governance, 3(1), 1–11. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/48052%0Ahttps://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/download/48052/42555
Wilantika, C. F., & Yulikuspartono. (2024). Penerapan Mesh Wi-Fi System untuk Akses Internet di Desa Terpencil Kabupaten Lebak.
Yulanda, A., & Fachri Adnan, M. (2023). Transformasi Digital: Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Publik Ditinjau dari Perspektif Administrasi Publik. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora (Isora), 1(3), 103–110. https://isora.tpublishing.org/index.php/isora
Yulianti, D. T., & Prastowo, A. T. (2021). Pengembangan Digitalisasi Perawatan Kesehatan Pada Klink Pratama Sumber Mitra Bandar Lampung. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi (JTSI), 2(2), 32–39. http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/JTSI
Yuliatin, Qibtiyah, M., & Putri, U. M. (2023). DEDIKASI : Jurnal Pengabdian Masyarakat. DEDIKASI : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(2).
Zebua, F. Z., Ndraha, A. B., & Telaumbanua, Y. (2022). Evaluasi Implementasi Sistem Keuangan Desa (Siskeudes) Di Desa Orahili Tumori Evaluation of the Emplementation of the Village Financial Management System (Siskeudes) in Orahili Tumori Village. Jurnal EMBA, 10(4), 1410–1416.
Zein, A. W., Anggraini, D., & Malau, R. A. (2025). Peran Digitalisasi dalam Efisiensi Pelayanan Publik : Studi Ekonomi Publik Digital. Bisnis Dan Digital, 2(2), 136–147. https://ejournal.arimbi.or.id/index.php/JIMaKeBiDi
